การเข้าใช้งานเบื้องต้น

วิธีเข้าใช้งาน
  • ระบบทำงานบน Web Application ผ่าน Browser 
    แนะนำเข้าใช้งานผ่าน Google Chrome

  • เมื่อเปิดบราวน์เซอร์ขึ้นมาแล้ว กรอกโดเมนเนมของร้านท่านในแถบ Address bar แล้ว enter เข้าระบบ


  • กรอกชื่อผู้ใช้งาน(Username) และรหัสผ่าน จากนั้นกด Login

วิธีแก้ไขเบื้องต้น กรณีลงชื่อเข้าสู่ระบบไม่ได้
  • วิธีที่ 1 ตรวจสอบสัญญาณอินเตอร์เน็ต มีการเชื่อมต่อที่ปกติหรือไม่


  • วิธีที่ 2 ตรวจสอบชื่อโดเมนเนมของร้าน ชื่อผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน มีการเปลี่ยนภาษาขณะพิมพ์หรือไม่ มีการกดปุ่ม NumLock, CapLock ไว้หรือไม่


    **หมายเหตุ หากตรวจสอบเบื้องต้นแล้วปกติ แนะนำให้รีบติดต่อทีมงานโดยทันที

 

การเพิ่มข้อมูลลูกค้า

การเพิ่มข้อมูลลูกค้า โดยใช้เครื่องอ่านบัตรประชาชน คู่โปรแกรม Siam id (Auto Fill Form) 
  • ในทุกๆเช้าของการเปิดร้าน เมื่อเปิดอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ หรือแล็ปท็อปแล้ว
    ให้ท่านสังเกตแถบไอค่อนโปรแกรมที่ทำงานเบื้องหลัง (มุมขวาล่างของหน้าจอ)


    หากไม่พบไอค่อนโปรแกรม Siam ID ให้ท่านทำการเปิดโปรแกรม Siam ID เสียก่อน


    เลือกเปิดใช้งาน


    จากนั้นหน้าต่างด้านบนจะหายไป ให้ท่านกลับไปเช็คแถบไอค่อนโปรแกรมทำงานเบื้องหลัง จะพบไอค่อนโปรแกรม Siam ID เป็นอันเสร็จสิ้นการเปิดโปรแกรม


  • หากท่านยังไม่ได้เชื่อมต่ออุปกรณ์เครื่องอ่านบัตร ให้ท่านเสียบสายเชื่อมต่ออุปกรณ์ของท่านกับเครื่องอ่านบัตรเข้าด้วยกัน
    (เครื่องอ่านบัตรประชาชนส่วนใหญ่ เป็นพอร์ตเชื่อมต่อแบบ USB-A)


  • เข้าสู่หน้าเพิ่มข้อมูลลูกค้า
  • คลิกที่ช่องว่าง เฉพาะช่องชื่อผู้ใช่งาน


  • เสียบบัตรประชาชน เข้ากับเครื่องอ่านบัตรประชาชน หงายด้านหน้าของบัตรประชาชนใช้ด้านที่มีแถบสมาร์ทซิม เสียบเข้าเครื่องอ่านบัตร แล้วรอสักครู่


  • จากนั้นระบบจะคีย์ข้อมูลบัตรประชาชน Fill Form ตามช่องเพิ่มข้อมูล
  • กรอกเบอร์ติดต่อลูกค้า และทำการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลอีกครั้ง ก่อนกดบันทึก
    (เนื่องจากข้อมูลในชิป บางครั้งไม่ตรงกับข้อมูลหน้าบัตร ซึ่งเกิดจากการที่ชิปไม่ได้อัพเดทข้อมูล เมื่อมีการเปลี่ยนชื่อ, นามสกุล, ที่อยู่อาศัย) ให้อ้างอิงจากหน้าบัตรเป็นหลัก *หากข้อมูลไม่ตรง สามารถพิมพ์แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
การเพิ่มข้อมูลลูกค้า กรณีไม่มีหน้าบัตรประชาชน/ไม่ใช้งานกับเครื่องอ่านบัตร (Manual Key)
  • ให้ท่านไปที่แถบเพิ่มข้อมูลลูกค้า
  • กรอกข้อมูลเฉพาะช่องที่มีเครื่องหมาย *สำคัญ
    เช่น ชื่อผู้ใช้งาน(กรอกข้อมูลเลขบัตรประชาชน), ชื่อ-สกุล ภาษาไทย, ที่อยู่, และเบอร์มือถือ
  • ตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้งก่อนกดบันทึก
    *การเพิ่มข้อมูลด้วยการกรอกข้อมูลเอง เหมาะสำหรับการทำธุรกรรมที่ไม่อิงการใช้ข้อมูลเสมือนหน้าบัตรประชาชน
การแก้ปัญหาเบื้องต้น กรณีข้อมูลไม่ตรงกับข้อมูลบนหน้าบัตร / ข้อมูล Fill Form ไม่ตรงช่อง
  • กรณีเพิ่มข้อมูลจากบัตรประชาชน แล้วปรากฎว่าเนื้อหาไม่ตรงกับข้อมูลหน้าบัตร
    แนวทางแก้ไข ให้ท่านตรวจสอบข้อมูลหน้าบัตรประชาชนอีกครั้ง และพิมพ์แก้ไขด้วยตนเอง
    *สาเหตุที่ข้อมูลที่ดึงจากบัตรไม่ตรงกับข้อมูลบนหน้าบัตร มักพบเจอในกรณีเจ้าของบัตร เคยมีการเปลี่ยนชื่อ, นามสกุล, ศาสนา หรือที่อยู่อาศัย ซึ่งข้อมูลบนชิปในบัตรประชาชนยังไม่ได้รับการอัพเดทข้อมูลให้ตรงกับข้อมูลหน้าบัตร
  • กรณีข้อมูลที่ Fill Form เคลื่อน ไม่ตรงกับช่อง
    1) โปรดตรวจสอบแถบไอค่อนโปรแกรมทำงานเบื้องหลัง ว่ามีโปรแกรม Siam ID ขึ้นซ้อนกันอยู่หรือไม่ หากมีขึ้นซ้อน ให้ทำการปิด จนเหลือเพียง 1 ไอค่อนที่ทำงานอยู่เท่านั้น

    2) โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อของพอร์ท USB ตัวเครื่องอ่านบัตร กับคอมพิวเตอร์ของท่านว่าปกติหรือไม่

    3) ตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรม Siam ID ว่ามีการตั้งค่าข้อมูล Fill Form ถูกต้องหรือไม่

  • กรณึตรวจสอบแล้วไม่พบความผิดปกติ ให้รีบแจ้งทีมงานเพื่อช่วยเหลือโดยทันที

 

การจัดการผู้ใช้งาน เปลี่ยนรหัสผ่าน ปรับสิทธิ์การใช้งาน

การเพิ่มผู้ใช้งาน
  • ไปที่เมนูตั้งค่า 


  • เลือกเมนู จัดการข้อมูลบริษัท


  • ลงชื่อเข้าใช้งานด้วยข้อมูลผู้ใช้งานระดับ Administrator


  • เลือก จัดการ (ปุ่มสีน้ำเงิน)


  • กรอกข้อมูลผู้ใช้
    1. ชื่อผู้ใช้ Username ในการเข้าระบบ
         ใช้ตัวอักษรภาษาอังกฤษ แนะนำอย่างน้อย 3 หลัก ตัวพิมพ์ใหญ่ หรือพิมพ์เล็กก็ได้
        มี หรือไม่มีตัวเลขผสมก็ได้

    2. รหัสผ่าน Password ในการเข้าระบบ
         ใช้ตัวเลข หรือตัวอักษรภาษาอังกฤษ แนะนำอย่างน้อย 3 หลัก ตัวพิมพ์ใหญ่ หรือพิมพ์เล็กก็ได้

    3. คำอธิบาย กรอกเพื่อโน๊ตให้ท่านซึ่งเป็นผู้จัดการหน้าระบบทราบว่าชื่อผู้ใช้งานนี้คือใคร
       ใช้ภาษาไทยได้

    4. ระดับผู้ใช้งาน
        Administrator = ผู้ใช้งานหลักมีอำนาจสูงสุดในการจัดการข้อมูลทุกอย่างในระบบ
        Admin = เหมาะสำหรับพนักงาน จัดการได้เฉพาะธุรกรรม ซื้อ ขาย ขายฝาก ไถ่ออก ปรับปรุงการเงิน
        Account = เหมาะสำหรับสำนักงานบัญชี จัดการเฉพาะตรวจสอบบัญชีร้าน สรุปยอด ดูรายงานซื้อ ขาย รายงานการเงิน สต็อคคงเหลือ บิล สรุปปิดบัญชี
        Seller = TBA

    5. สถานะผู้ใช้งาน
        enable เลือกเพื่อ เปิด ให้ผู้ใช้งานนี้สามารถเข้าระบบได้
        disable  เลือกเพื่อ ปิด สถานะการใช้งาน ให้ผู้ใช้งานนี้ไม่สามารถเข้าระบบได้

  • เลือก บันทึกข้อมูล

การเปลี่ยนรหัสผ่านผู้ใช้งาน แก้ไขสิทธิ์การใช้งาน
  • ไปที่เมนู ตั้งค่า


  • เมนู จัดการข้อมูลบริษัท


  • ลงชื่อเข้าใช้งานด้วยข้อมูลผู้ใช้งานระดับ Administrator


  • เลือก จัดการ (ปุ่มสีน้ำเงิน)

  • เลือกปุ่ม แก้ไข ในช่องผู้ใช้งานที่ต้องการแก้ไขข้อมูล
    ไม่ควรแก้ไข ชื่อผู้ใช้งานลำดับที่ 1 แนะนำให้ท่านสร้างผู้ใช้งานลำดับที่ 2 ก่อน แล้วค่อยแก้ไขผู้ใช้งานลำดับที่ 1 เพื่อป้องกันการลืมรหัสผ่านเข้าใช้งานไม่ได้


  • จากนั้นจะปรากฎ ข้อมูลผู้ใช้ สามารถแก้ไขข้อมูลจากหน้าต่างนี้ได้เลย
     แก้ไขรหัสผ่านเดิมเป็นรหัสผ่านใหม่ (โปรดตรวจสอบภาษา, ปุ่ม NumLock ปุ่ม CapsLock ก่อนแก้ไขรหัส)
     แก้ไขสิทธิ์ผู้ใช้งาน
         Administrator = ผู้ใช้งานหลักมีอำนาจสูงสุดในการจัดการข้อมูลทุกอย่างในระบบ
         Admin = เจ้าของกิจการ, ผู้จัดการร้าน มีอำนาจจัดการข้อมูลทุกอย่าง เว้นการจัดการแก้ไขสิทธิ์ผู้ใช้งาน
         User = พนักงาน จัดการได้เฉพาะธุรกรรม ซื้อ ขาย ขายฝาก ไถ่ออก ปรับปรุงการเงิน
         Account = บัญชี จัดการเฉพาะตรวจสอบบัญชีร้าน สรุปยอด ดูรายงานซื้อ ขาย รายงานการเงิน สต็อคคงเหลือ บิล สรุปปิดบัญชี
         Seller = TBA
     แก้ไขสถานะผู้ใช้งาน
         enable เลือกเพื่อ เปิด ให้ผู้ใช้งานนี้สามารถเข้าระบบได้
         disable  เลือกเพื่อ ปิด สถานะการใช้งาน ให้ผู้ใช้งานนี้ไม่สามารถเข้าระบบได้
         หรือกดปุ่ม ลบ เพื่อเป็นการ ปิดสถานะการใช้งานทันที
         

 **หมายเหตุ หากเพิ่มผู้ใช้งานแล้วไม่สามารถลบชื่อผู้ใช้งานได้ทุกกรณี แต่สามารถยกเลิกสถานะเข้าใช้งานได้ เพื่อเป็นการป้องการทำธุรกรรมที่ผิดพลาดโดยชื่อผู้ใช้นั้นๆ


การตั้งค่าการพิมพ์ ใบรับออมทอง หรือใบรับจำนำ
*ขนาดกระดาษที่ใช้งาน สามารถศึกษาได้จาก คลิกที่นี่

วิธีการป้อนกระดาษในครั้งแรก และป้อนกระดาษสำหรับพิมพ์ประวัติออมทอง/จำนำ
  • ป้อนกระดาษสำหรับการพิมพ์ใบออมทอง หรือจำนำหน้าแรก(ข้อมูล) 
    A ใส่กระดาษในช่องป้อนกระดาษ (เครื่องพิมพ์แต่ละรุ่นมีวิธีป้อนกระดาษไม่เหมือนกัน)
    B นำแถบกั้นขนาดกระดาษ เลื่อนเข้ามาให้อยู่กึ่งกลางพอดีกับกระดาษที่ป้อน
    C สั่งพิมพ์


  • ให้ร้านเก็บตั๋วด้านขวามือตามตัวอย่างไว้ ส่วนด้านยาวที่เหลือทางซ้ายของตัวอย่างด้านที่มี QR Code และข้อมูลลูกค้า ให้ลูกค้าเก็บไว้ เพื่อใช้พิมพ์ประวัติการออม/จำนำ


  • ป้อนกระดาษสำหรับการพิมพ์ประวัติการออมทอง/จำนำ
    A กรณีเป็นการพิมพ์ประวัติครั้งแรก ให้พลิกกระดาษนำด้านเปล่าไว้ด้านบน
        กรณีเป็นการพิมพ์ประวัติครั้งต่อๆไป ให้นำด้านที่มีประวัติการออมก่อนหน้าไว้ด้านล่าง หรือด้านในสุดของช่องป้อนกระดาษ
    B นำแถบกั้นขนาดกระดาษ เลื่อนเข้ามาให้อยู่กึ่งกลางพอดีกับกระดาษที่ป้อน
    C สั่งพิมพ์

    **หมายเหตุ วิธีการป้อนกระดาษ อาจแตกต่างไปตามเครื่องพิมพ์แต่ละยี่ห้อแต่ละรุ่น บางรุ่นป้อนกระดาษด้านบน, บางรุ่นด้านหน้า, บางรุ่นด้านข้าง, บางรุ่นเริ่มพิมพ์จากบนลงล่าง, บางรุ่นพิมพ์จากล่างขึ้นบน โปรดศึกษาวิธีป้อนกระดาษสำหรับเครื่องพิมพ์รุ่น/ยี่ห้อ ที่ท่านใช้งานได้จากคู่มือผลิตภัณฑ์หรือศูนย์บริการ
การตั้งค่าการพิมพ์ ตั้งค่ากระดาษ
  • ตัวอย่างการตั้งค่าการพิมพ์ (กรณีหน้าจอท่านไม่แสดงการตั้งค่าตามภาพ กรุณากดแถบการตั้งค่าเพิ่มเติม)
    รูปแบบ : แนวตั้ง
    ขนาดกระดาษ : A4
    ระยะขอบ : ไม่มี
    ปรับขนาด : ค่าเริ่มต้น (บางรุ่นอาจตั้งค่าเป็น 100%)

  • **หมายเหตุ เมนูและหัวข้อการตั้งค่าการพิมพ์อาจแตกต่างไปตามผลิตภัณฑ์ หากมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อทีมงาน

 

 

สนใจรับชมการสาธิตระบบ, สั่งซื้อผลิตภัณฑ์, สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
 091-841-2533

(หากเพิ่มเพื่อนทางไลน์ กรุณาโทรแจ้งเจ้าหน้าที่อีกครั้งเพื่อป้องกันการแจ้งเตือนไลน์ตกหล่น)
(หากไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย เจ้าหน้าที่จะรีบติดต่อกลับท่านตามเบอร์ที่ติดต่อเข้ามาโดยเร็วที่สุด)

Powered by MakeWebEasy.com